答
轮椅是行动不便患者就医路上的必备之物,医院传统轮椅租赁形式需要患者家属填写登记表、压身份证或者押金,时间长不说,还会因为忘带东西而白跑一趟,同时医护人员还需要每天花时间来整理记录,浪费家属与医护管理人员的时间和精力是无法避免的事情。
共享轮椅出现就正在悄然改变这一现象,共享轮椅带来的改变不是并非简单替代。共享轮椅扫码15秒就能解锁,医院引入共享轮椅之后,用户租赁耗时直接压缩到原来的1/6,家属往返跑腿情况能减少90%以上。
共享轮椅的模式减少了医院前期轮椅设备采购投入,成本优势非常明显。传统轮椅单台年维护成本高,而共享轮椅靠物联网远程监控,故障能及时发现,年维护成本大大降低。
不过共享轮椅并非完全取代传统模式,部分老年人因不会用智能手机,难以享受服务。针对不会用手机的老人、紧急就医的患者,这时传统轮椅就会有自己的用处。只是如今共享覆盖日常需求、传统保障特殊情况的格局已成主流,如何让共享轮椅服务更高效、更贴合患者需求是各大厂商需要考虑的问题,共享轮椅正在推动医院服务从碎片化走向一体化,让便民服务真正实现无缝衔接。
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